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Troubleshoot

MX レコードが設定されていない / 誤っている

最終更新: 2026-04-25

症状

独自ドメインの受信メールが届かない

  • /tools/mx-record-check で MX 無し
  • 送信しても bounce

想定される原因

  1. 1

    MX を設定し忘れた

    DNS 移行直後によくある。

  2. 2

    MX が Null MX(`0 .`)のまま

    受信拒否明示ドメインになっている。

対処手順

  1. 利用メールサービス指定の MX を DNS に登録
  2. TTL を長めにして伝播を待つ
  3. /tools/mail-deliverability で確認

関連ページ

まず確認すること

  • /tools/mx-record-check で MX ホスト確認
  • MX ホストの IP 逆引きが通るか
DNS / Mail

この Issue への推奨アクション: Site Health Check を実行

DNS / Mail

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